Le modèle d`excellence EFQM® est un des outils «qualité» les plus populaires en Europe, utilisé par plus de 30 000 organisations dans le but d`améliorer leurs performances. Il est régulièrement révisé afin de s`assurer qu`il est bien en miroir du monde dans déversent les organisations opèrent. Il les encourage à devenir des structures agiles, mieux adaptées aux rigueurs du contexte économique mondial actuel. L`EFQM est un modèle d`évaluation européen élaboré sur la base des meilleures pratiques de Management des organisations publiques et privées. Son objectif est de permettre. aux organisations de toutes tailles et de tout secteur d`activité de s`évaluer, de se comparer et d`améliorer leurs méthodes de Management en Vasant l`excellence. Le modèle EFQM repose sur 8 concepts fondamentaux, ensemble de valeurs portées par la direction de l`Organisation: verbe apporter. de la valeur à ses clients, créer un avenir durable, favoriser la créativité et l`innovation, diriger avec vision, inspiration et Integrity , Manager avec agilité… Un ensemble de critères, reposant sur les concepts fondamentaux de l`EFQM, Përmet d`établir les liens de cause à effet entre ce que fait l`organisation et les résultats qu`elle obtient: leadership, stratégie, partenariats et ressources, produits et services, Résultats «clients», résultats «personnel», résultats sociétaux, résultats clés…

Une des forces du modèle EFQM est le cadre d`évaluation et de pilotage RADAR qu`il apporte. C`est un outil de gestion dynamique et puissant qui fournit une approche structurée pour questionner. la performance d`une organisation. Le modèle EFQM est facile à utiliser. et à comprendre, parce qu`il a été développé par les organisations pour les organisations qu`elles soient du domaine public ou privé, PME ou grands groupes. C`est l`outil idéal pour construire des solutions adaptées à son entreprise et à sa situation richness. Il est la garantie de répondre aux Ordinary de toutes ses parties prenantes. Le schéma des reconnaissances EFQM est accessible à toute organisation, quel que soit son statut, sa taille, son secteur ou sa maturité en matière de qualité. C`est un moyen d`améliorer les performances et de valoriser les succès.

Vous souhaitez découvrir et comprendre le modèle EFQM? Vous voulez utiliser. la logique RADAR pour vos actions d`amélioration ou vos projets? Déployer. l`EFQM dans votre organisation est devenu un projet concret? Devenir expert EFQM de votre entreprise vous intéresse, tout comme participer aux évaluations internes? Le modèle d`excellence EFQM propose une évaluation basée sur 9 critères: il y a 2 niveaux EFQM® de reconnaissance de l`excellence: contacter sur LinkedIn Foucault de Lauzon, délégué général EFQM France l`European Foundation for Quality Management ou EFQM®, (en English Fondation européenne pour la gestion de la qualité) est une Fondation européenne basée à Bruxelles.